Versand und Zahlung

Versandinformationen

(1) Die entsprechenden Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben und sind von Ihnen zu tragen.
Bei der Lieferung gegebenenfalls entstehenden Zollgebühren sind von Ihnen zu tragen.

(2) Der Versand der Ware erfolgt je nach Wert und Lieferadresse durch die Deutsche Post oder DHL. 

(3) Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang und Produktion der bestellten Artikel. Die Lieferzeit richtet sich nach den Regellaufzeiten des Versanddienstleisters, eine Übersicht in Tagen je Land finden Sie weiter unten.

(4) Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

(5) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor die Bestellung nicht anzunehmen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.

(6) Sollten Sie Unstimmigkeiten zwischen Lieferung und Bestellung feststellen bitten wir Sie, die Ware nicht zu benutzen und sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Zahlungsarten

(1) Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder PayPal. Für Zahlungen über externe Zahlungsanbieter gelten deren AGB.

(2) Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse): Sie erhalten mit der Bestellbestätigung unsere Kontodaten für die Überweisung. Diese Kontodaten sind in ein entsprechendes Überweisungsformular (Online oder bei Ihrer Bank) einzutragen und anschließend der angegebene Bruttobetrag zu überweisen.

(3) Zahlung per PayPal: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

(4) Sie können die in Ihrem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

Umsatzsteuer

(1) Alle Preise, die auf unserer Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Nach vorheriger Absprache und Klärung stellen wir Rechnungen ohne Umsatzsteuer aus:
a) für steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferungen an Unternehmen aus der EU mit gültiger USt-IdNr.,
b) für steuerfreie Ausfuhrlieferungen an Unternehmen außerhalb der EU.

(3) Bereits vereinnahmte Umsatzsteuer erstatten wir auf Antrag und bei Vorlage einer Ausfuhrbescheinigung bzw. Gelangensbestätigung. Für diesen Service berechnen wir 8,00 Euro.

Weiteres

Für weitere Fragen zum Bestellablauf stehen wir unter den angegebenen Kontaktdaten gern zur Verfügung.

 

Versandkosten

Verbraucher innerhalb Deutschlands
Produkte der Kategorien Hund und Pferd
(z.B. Leinen, Halsbänder, Geschirre)
Produkte der Kategorie Material
(z.B. Meterware, Karabiner, Verschlüsse)
versandkostenfrei 2,50 €
Verbraucher außerhalb Deutschlands
Lieferung nach Europa: 5,00 €
Lieferung weltweit: 10,00 €
Händler innerhalb Deutschlands
Bestellwert 0 bis 39,99 €: 2,50 €
Bestellwert 40,00 bis 199,99 €: 4,50 €
Bestellwert ab 200,00 €: versandkostenfrei
Händler in Europa
Bestellwert 0 bis 299,99 €: 10,00 €
Bestellwert ab 300,00 €: versandkostenfrei
Händler weltweit
Bestellwert 0 bis 39,99 €: 10,00 €
Bestellwert 40,00 bis 199,99 €: 20,00 €
Bestellwert ab 200,00 €: 40,00 €

 

Lieferzeiten

 Zielland  Lieferzeit in Werktagen
 Deutschland  3-5
 Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Frankreich, Vereinigtes Königreich  4-10
 alle weiteren Länder  7-21

 

 

 

 

 

 

 

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